Вопрос #56860
Задолженность по вине банка

А в чем проблема приехать и оплатить? 

Здравствуйте!

Согласно статье 406 ГКРФ

1. Кредитор считается просрочившим, если он отказался принять предложенное должником надлежащее исполнение или не совершил действий, предусмотренных законом, иными правовыми актами или договором либо вытекающих из  обычаев  или из существа обязательства, до совершения которых должник не мог исполнить своего обязательства.

Статья 401 ГКРФ при это устанавливает, что 

1. Лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

2. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

3. Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

Кредитор считается просрочившим также в случаях, указанных в  пункте 2 статьи 408  настоящего Кодекса.

Кредитор не считается просрочившим в случае, если должник был не в состоянии исполнить обязательство, вне зависимости от того, что кредитором не были совершены действия, предусмотренные  абзацем первым  настоящего пункта.

2. Просрочка кредитора дает должнику право на возмещение причиненных просрочкой убытков, если кредитор не докажет, что просрочка произошла по обстоятельствам, за которые ни он сам, ни те лица, на которых в силу закона, иных правовых актов или поручения кредитора было возложено принятие исполнения, не отвечают.

3. По денежному обязательству должник не обязан платить проценты за время просрочки кредитора.

Таким образом, по общему правилу, обязательства долдны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

При этом, если произошло изменение условий исполнения обязательства (договора), то указанные изменения должны быть внесены путем заключения дополнительного соглашение между сторонами.

Если по условиям договора у Вас был указан способ оплаты, которым в настоящее время невозможно воспользоваться, то, по общему правилу, стороны, т.е. банк и заемщик должны подписать дрполнительное соглашение к данному договору.

Если этого не было сделано, то фактически имеет место просрочка кредитора. То есть долднмк не исполняет обязательства по вине кредитора.

Если же договором не конкретизирован только этот способ оплаты, то, сооветственно, банк вправе требовать исполнения договора в соответствии с его условиями.

Как правило, оплатить сегда можно по реквизитам через кассу любого банка.

Если в Вашем договре имеются специфические условия, которые касаются способа оплаты, и данный способ недоступен, то просрочка произошла по вине кредитора, соответственно, долждник не должен нести ответственность в виде штрафа.

Однако, следует направить банк уведомление о невозможности совершения оплаты.

Если же, повторюсь, договр не устанавливает только конкретный способ оплаты, то должник в любом случае обязан исполнять обязательстванадлежащим образом, то есть вновить обязательные платежи согласно графика через доступными ему способами.

Если же доступных способов нет, то об этом следует уведомить банк, направив ему преетензию, с требованием заключить дополнительное соглашение либо приостановить обязанность вносить платежи по договору до восстановления возможности внесения денежных средств установленным способом.

Приветсвую! что за банк то такой? проблема с оплатой возникли до даты погашения?

решения:

1) съездить в отделение банк и оплатить через кассу. 2) Обязательно оставить обращение по Вашей ситуации.

Доброго времени суток. Конечно до, за долгое время до, было послано обращение в банк, проблема ещё не решена, но просрока идёт. 

Здравствуйте. Есть ли в вашем договоре специальные формы оплаты? Например, как вы указываете, через их сайт. Если да, то образовавшаяся задолженность по вине банка. Если нет, то вам необходимо изменить привычку оплачивать через сайт и оплатить при личном посещении банка. Внимательно почитайте договор и в зависимости от его условий оплаты сделайте вывод о законности начисления просрочки. Лично я не вижу проблемы в том, чтобы оплатить при личном посещении банка. Конфликты по любому пустяку не способствуют хорошему настроению.  

Ну Вы молодец, а я инвалид первой группы и каждый раз при оплате ездить банк из-за города в город, тратя примерно столько же сколько сама оплата по вине банка, который не может предоставить услугу по оплате и был за ранее извещен, что не возможно оплатить. Платите и пусть ваши права ущемляются дальше... 

Я не консультирую за молодец. Читайте в договоре что написано. Если в нём нет специальных условий оплаты для вас, как выясняется  инвалида, то платите как хотите, лишь бы платёж во время поступил. Или в суд подавайте на обжалование действий банка. Но в этом случае, если не будете платить, то просрочку начислят. И не факт, что выиграете. Основное это как в договоре. 

Вас заставляют, что то писать в моей заявке?... Риторический вопрос. 

Михаил, что-то невероятную историю Вы изложили! У этого банка может лицензия отозвана? Или деятельность приостановлена? Нет? Тогда в договоре указан счёт, на который надо направлять оплату по кредиту. В любом отделении сбербанка можно сделать отправление денег на счёт банка! На самый крайний вариант - через нотариуса сделать оплату на депозит в пользу банка. И все дела! Будут требовать пени за просрочку? Возможно. А Вы им квитанции направите, подтверждающие направление очередного платежа или депонирование платежа у нотариуса. Вы поняли меня правильно? От Вас платёж должен быть отправлен в срок. Это Ваша защита. Не выискивание поиска разрешения технических проблем в онлайн режиме. И не суд. 

Вы живёте где? Чему удивляетесь... Банк действующий. 

Я последние десять лет живу в Омске. Таких проблем не возникало. При наличии инвалидности есть возможность передать деньги своему доверенному лицу, который поедет и внесёт их в кассу этого банка.