09.11

Вопрос #48441
Посылка из интернет магазина с другим товаром

Автор:

Валентина , Город: Кемерово / обл Кемеровская, 09.11.2019 12:45:39

Суть вопроса:

08.11.19 г. на почте получила товар совсем не тот, что заказала

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

09.11.2019 12:55

Здравствуйте! Наришите им претензию и потребуйте замены товара,либо расторжения договора с вовзратом всего полученного по сделке. Если откажутся - обратитесь по данным анкетам к любому адвокату на сайте - за плату помогут составить иск в суд

09.11.2019 13:01

Здравствуйте. Расскажу вам свою историю. Всем говорю, не лезьте вы в интернет, сходите в магазин через дорогу и купите что надо. Дороже, но надёжнее. А сам, имеющий интерес к выращиванию домашних цитрусовых, заказал также черенки этих расстений. Уже представлял, какая красота у меня будет на подоконнике. Горшков накупил, грунт приготовил, сижу жду. Приходит посылка. Открываю, а там вместо черенков положены косточки. Вероятно купили за мой счёт апельсинов, скушали их, а мне косточки отправили. Направил им претензию, так они даже письмо не стали получать, оно вернулось мне. Подал заявление в московскую полицию. Прислали ответ, что оно зарегистрировано. Даже дал адрес этого магазина. Два месяца уже тишина. Скорее всего и вас такое ожидает. Хотя может и повезёт. Предъявите претензию, подайте заявление в полицию, в суд подавайте. Ничего нового сказать невозможно. Всё старо, как мир.  

Другие вопросы:

#68545 04.06.2024 (08:16)

Протечка крыши и бездействие УК

Здравствуйте. Протекает крыша на последнем этаже. Началось всё весной, когда таял снег. Вода стекала только через плафон на кухне , больше проблем не было с протеканием.Делали заявку в УК, они пришли спустя 2 месяца и просто зафотали, что там есть, ремонт не проводился. Прошлая неделя была полностью дождливая и естественно вода начала течь по стенам( от этого плесень появилась), натяжной потолок просто ужасно провис т.к там вода, оттуда ее нужно откачивать, обои все поотклеились, простым языком, был испорчен ремонт. В этой сырости и плесени приходится жить 8-месячному ребёнку .Позвонили в УК снова и сказали придет специалист для составления акта, но снова тишина, никто не пришёл. Звоню снова и начинают говорить, что ремонт будет произведён сегодня-завтра, а когда специалист придёт неизвестно. Что делать в таком случае? Куда обращаться, чтобы возместили ущерб? Крыша течёт не по нашей вине. Собственных денег нет на постоянные устранения этих проблем. Самое страшное, что может замкнуть проводка и вовсе останемся без крыши над головой.
#68543 03.06.2024 (17:56)

Разногласие с застройщиком

Добрый вечер! Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации. Родственники взяли ипотеку в августе 2023 г.под строительство дома с использованием мат.капитала и попали под транши. Коробку застройщик поставил и дальше были небольшие проблемы по оформлению документов, разрешение на строительство…. , стройку приостановил застройщик уведомив письмом. Все вопросы по документам решили и 23 мая застройщику перевели мат.капитал и остался последний транш. Но для того чтобы получить последний транш необходимо установить окна, электрику и отопление. На что застройщик сказал, что цены на материал и услуги возросли и мат.капитала недостаточно! У родственников денег нет на доплату, в договоре есть пункт что застройщик имеет право повысить стоимость по соглашению сторон не более чем на 20%. Как теперь поступить ? Возможно например найти подрядчика по отоплению и электрике дешевле и чтоб застройщик денежные средства перевел ? Или вообще отказаться и найти других подрядчиков по работам ? Посоветуйте пожалуйста
#68515 27.05.2024 (08:53) выплачено1200 р.

Монтаж окон с нарушением ГОСТ монтажных швов

Исполнитель пытается выдать заказчику услугу, кустарный монтаж окна (только на пену) за истинно правильный, руководствуясь своим опытом и каким то годом гарантии. Необходимо обоснованно заставить исполнителя выполнить свою работу по ГОСТ 30971-2012. Какие пути решения данной проблемы существуют?