Вопрос #31769
как вернуть деньги
Автор:
Суть вопроса:
пишу продавцу что нет фар и бампер мне не нужен. на что он ответил - хорошо возвращайте, но доставка за вас счет. вообщето они меня обманули: бампер стоит в сборе 3800р+упаковка и доставка до ТК. доставка +упаковка обошлась 6000р. теперь они хотят что бы я вернул им бампер и заплатил за доставку 6000р, а они вернут мне 4900р. вообще я хочу чтобы они вернули мне все деньги которые я потратил по их вине.
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Добрый вечер!
Вы вправе направить продавцу претензию, либо взыскать данную сумму в судебном порядке, поскольку нарушено Ваше право на информацию о товаре.
как оформить претензию с требованиями о расторжении договора купли-продажи? что именно писать?
Изложите свои требования в письменном виде со ссылками на закон, так же можно указать ссылки на судебную практику.
Кроме того, можно заказать изготовление документа у юриста.
Здравствуйте, возможно подать продавцу претензию с требованием расторжения договора купли-продажи в связи с существенными нарушениями по договору.
При неудовлетворении требования претензии о возвращении денежных средств, возможно обращение в суд с исковым заявлением.
Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.
Добрый вечер! Согласен с коллегами, сначала отправьте письменную претензию на возврат денег, а затем при невыполнении обращайтесь в суд. Ваши требования законны и основываются на Законе о защите прав потребителей.